아마존이 자사 소비자 기기용 맞춤형 반도체 개발에 집중하고 있다. 팬노스 파나이(Panos Panay) 아마존 디바이스·서비스 부문 책임자는 CNBC와의 인터뷰에서 「우리는 출시하는 기기를 위해 자체 엔드투엔드 실리콘을 제작한다」고 밝혔다.
아마존의 자체 설계 칩은 에코 쇼(Echo Show) 8·11과 파이어TV(Fire TV) 등 기기에 탑재된다. 지난 10월 아마존은 클라우드가 아닌 기기 내에서 AI 모델을 실행하도록 설계된 AZ3, AZ3 프로 칩을 공개했다. 온디바이스 AI는 클라우드 기반 처리보다 속도가 빠르고 보안이 우수하다는 평가를 받는다. 파나이는 「하드웨어와 소프트웨어의 연결을 원한다면, 그리고 가정 내 편안한 경험을 가장 안전한 방식으로 제공하려면 엔드투엔드 하드웨어 통합을 신중히 고려해야 한다」고 설명했다.
아마존은 여전히 퀄컴(Qualcomm) 등 외부 업체 칩도 사용하고 있다. 자체 칩 개발은 기기 내 AI 성능 개선이라는 광범위한 전략의 일환이다. 아마존은 올해 미국에서 알렉사플러스(Alexa+)를 정식 출시했다. 알렉사플러스는 더 복잡한 쿼리와 작업을 처리할 수 있으며 사용자의 맥락과 패턴을 학습한다. 파나이는 「앞으로는 앱과 화면 중심의 세계에서 벗어날 수 있다」며 「대화와 맥락이 AI 어시스턴트에 더 중요해질 것」이라고 했다.
아마존은 최근 음성 명령을 이해하고 리스트 작성, 질문 답변, 메모 작성이 가능한 비(Bee)의 웨어러블 기기 제조업체를 인수했다. 파나이는 「휴대용 기기에 대한 전체 로드맵이 있다」며 이는 사용자가 휴대하면서 데이터를 수집하고 상호작용하는 기기라고 설명했다. 그는 「오래 기다릴 필요가 없을 것」이라고 덧붙였다.