인도 정부가 메타(Meta)의 주요 플랫폼 두 곳에 대해 일주일 내 조치를 취하겠다고 경고했다. 인도의 전자정보기술 담당 부처는 토요일 인스타그램에서 아동성착취학대자료(CSEAM)가 유료 광고로 노출되고 있다며 메타에 엄중 경고장을 발부했다고 인도 공영방송 DD뉴스가 보도했다.
정부는 인스타그램에 아동학대 관련 광고와 콘텐츠를 즉시 중단하도록 지시했으며, 7일 내 상세한 설명을 요구했다. 이는 BBC가 금요일 공개한 조사 결과를 계기로 한 것이다. BBC 조사에 따르면 인스타그램은 인도에서 아동성착취 자료를 홍보하는 유료 광고를 게재해왔다.
메타는 CNBC와의 통신에서 아동학대 콘텐츠에 대한 「절대 용인 불가 정책」을 시행 중이라고 밝혔다. 회사는 인공지능 기술로 위반 콘텐츠와 개인을 선제적으로 탐지하고 있지만, 35억 명의 사용자 중 숨어있는 범죄자들과의 「끊임없는 전투」를 벌이고 있다고 설명했다.
메타는 인도에서 즉각적인 벌금 위험에 직면하지는 않았지만, 최대 시장인 인도에서 규제 감시가 심화되고 있다. 인도는 인스타그램의 최대 사용자 기반으로 4억 8천만 명 이상이 사용 중이며, 이는 2025년 기준 미국의 2배를 넘는다. 또한 페이스북(Facebook)도 4억 명 이상이 사용해 전 세계 최다 규모다.
지난주 메타의 메시징 앱 왓츠앱(WhatsApp)도 사용자명 기능 도입을 둘러싸고 경고를 받았다. 정부는 사용자명 기능이 사이버범죄를 증가시킬 수 있다고 주장하며 계획 일시 중단을 명령했다. 메타는 이 기능을 전화번호 노출 없이 연결을 유지하는 「주요 개인정보보호 기능」이라고 방어했다.
카운터포인트 리서치(Counterpoint Research) 연구 부사장 닐 샤(Neil Shah)는 인도 정부가 이러한 거대 디지털 플랫폼에 대한 규제를 강화하려는 의지를 보이고 있다며, 이는 메타에 「플랫폼 준수와 통제를 강화하라는 경각심」을 주는 것이라고 평가했다.